Viel gestellte Fragen Social Deal

Social Deal ist eine Plattform speziell für tolle Angebote in Deiner Region. Jeden Tag bieten wir Dir die Möglichkeit, die neuesten und beliebtesten Unternehmen Deiner Stadt kennenzulernen - zu einem unschlagbaren Preis! Das täglich wechselnde Angebot bietet Dir und Deinen Freunden die tolle Möglichkeit, Deine Stadt ganz neu kennen zu lernen. Jeden Tag ein neuer Social Deal. Melde dich jetzt an und sichere Dir den Deal des Tages!

Social Deal präsentiert jeden Tag die beliebtesten und interessantesten Unternehmen Deiner Stadt. Entdecke tolle Angebote zu einem unschlagbaren Preis und mit mindestens 50% Rabatt! Du bekommst jeden Tag einen neuen Deal vorgeschlagen. Das bedeutet jeden Tag ein neues Abenteuer! Auf diese Weise kannst du ganz einfach und gemeinsam mit Deinen Freunden die Hotspots Deiner Stadt kennen lernen.

Jeder Deal ist für einen bestimmten Zeitraum erwerbbar. Wie viel Zeit Du noch hast um den Social Deal zu kaufen siehst Du auf der Dealseite unter 'Restlaufzeit'. Du bekommst natürlich genug Zeit, Deinen Voucher bei dem jeweiligen Unternehmen einzulösen. Die jeweilige Gültigkeitsdauer findest Du auf der Seite des Angebots unter "Konditionen" und auf dem Voucher.

Ja, alle Preise, die auf der Webseite wiedergegeben werden sind inklusive Mehrwertsteuer.

Damit Du einen schönen Deal genießen kannst muss dieser zunächst bezahlt werden. Zahlen kannst Du bei uns via PayPal, Kreditkarte, Klarna, SofortÜberweisung und manueller Überweisung.

Bei Social Deal fallen nie Transaktionskosten an. Sollte es einmal eine Ausnahme geben und es fallen doch zusätzliche Kosten an, so wird dies immer deutlich in den Konditionen des betreffenden Deals angegeben. Denn wir lieben deutliche Informationen.

Die Preise auf der Website sind die Endpreise der Voucher, diese Beträge können sich im Nachhinein nicht ändern und es fallen auch keine zusätzlichen Kosten an.  Bei manchen Deals fallen z.B. Lieferungskosten an, die Kosten werden deutlich unter den Konditionen genannt und müssen direkt an den Partner bezahlt werden.

Passt der heutige Social Deal zu Dir? Dann warte nicht mehr lang! Du kannst den Deal ganz einfach erwerben, in dem Du bei dem jeweiligen Angebot auf den Button Jetzt kaufen! klickst.

Du kannst zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen: Überweisung, SofortÜberweisung, Kreditkarte oder Paypal.
 

1. Melde Dich mit Deiner E-Mailadresse und Deinem Kennwort auf Social Deal an 
2. Klicke bei dem jeweiligen Deal auf Jetzt kaufen!
3. Wähle anschließend die Anzahl der Voucher, die Du erwerben möchtest    
4. Wähle eine Zahlungsmöglichkeit
5. Nach Deiner Bezahlung findest Du die erworbenen Gutscheine unter Meine Voucher. Hier kannst Du diese mit Klick auf das Druckerzeichen einfach und schnell ausdrucken.

Social Deal Voucher sind das perfekte Geschenk! Überrasche jemanden mit einem Social Deal Gutschein von einem Unternehmen Deiner Wahl.

Wie funktioniert's? Deine erworbenen Voucher sind unter 'Meine Voucher' zu finden. Hier hast du die Möglichkeit, den Gutschein auf zwei verschiedene Arten zu drucken. Möchtest du ihn als Geschenk vergeben, klicke auf das Geschenk-Symbol. Der Beschenkte sieht dann nur den Wert des Vouchers, nicht aber den Preis für den er erworben wurde.  

Eine schöne Geschenkidee: Lass den Gutschein einrahmen, um das Geschenk komplett zu machen!

Sharing is caring! Lass Freunde und Kollegen auch an Social Deal teilhaben und erhalte Deinen Voucher gratis. Kaufen 3 Freunde denselben Deal wie Du? Dann bekommst Du den Kaufbetrag eines Vouchers als Guthaben auf Deinem Account hinterlegt.

1. Erwirb den gewünschten Deal
2. Gehe auf "Meine Voucher"
3. Wähle den Deal, den Du promoten möchtest
4. Teile den Link über Social Media unter "Teile mit Freunden"
5. Drei Deiner Freunde kaufen den Deal über Deinen einzigartigen Link
6. Du bekommst Deinen Deal gratis!

Erworbende Gutscheine kannst Du von jedem Computer aus auf Deinem Account unter Meine Voucher finden. Den Link dazu findest Du in der Menüleiste. Somit hast Du immer einen Überblick über Deine Voucher, falls Du etwas unternehmen möchtest!

Keine Sorge! Es kann einen Moment dauern, bis wir Deine Anfrage bearbeitet haben. Nach maximal 20 Minuten sollte der Deal dann unter Meine Voucher zu finden sein.

Du hast 20 Minuten gewartet und der Voucher ist immer noch nicht aufgetaucht? Nimm Kontakt mit unserem Kundendienst auf - wir helfen Dir gerne weiter!

Nach Deiner Bezahlung findest Du die erworbenen Gutscheine unter Meine Voucher. Hier kannst Du diese mit Klick auf das Druckerzeichen einfach und schnell ausdrucken.

1. ​Melde Dich mit Deiner E-Mailadresse und Deinem Kennwort bei Social Deal an
2. Klicke in der Menüleiste auf Meine Voucher
3. Klicke neben dem jeweiligen Deal auf das Druckerzeichen
4. Ein PDF öffnet sich, das Du einfach und schnell ausdrucken kannst

Verdiene 5 € für jeden Freund, den Du auf Social Deal aufmerksam machst. Wenn sich einer Deiner Freunde über den von Dir geteilten Link bei uns registriert und seinen ersten Kauf macht, dann erhälst Du den Bonus in Form von Guthaben auf Deinem Account.

1. Logge Dich auf der Website ein
2. Gehe zum Menü auf "Verdiene 5 €"
3. Klicke auf "Teile Deinen Link"
4. Teile den Link via Social Media
5. Einer Deiner Freunde registriert sich über Deinen Link bei uns und macht seinen ersten Einkauf
6. Du erhälst den Bonus von 5 €!

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Du stellst fest, dass Du den Voucher doch nicht haben möchtest? Dann nehmen wir den Voucher natürlich zurück, wenn Du Dich innerhalb der Frist meldest! Der Wert des Vouchers wird als Guthaben auf Dein Konto übertragen. Dieses Guthaben verfällt nicht und kann für jeden weiteren Deal auf unserer Webseite genutzt werden.

Die Deals sind im Normalfall gültig für eine Person,  wenn der Deal für 2 Personen gilt, wird das deutlich im Dealtext erwähnt. Wenn Sie zum Beispiel mit mehreren Personen essen gehen wollen müssen Sie im Normalfall zwei oder mehrere Voucher kaufen.
 

An wen kann ich mich wenden wenn ich eine Beschwerde habe?
 
Es tut uns Leid dass Sie nicht zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und deswegen ist unsere Kundendienst von Montag bis Freitag telefonisch,  per E-Mail oder über Facebook zu erreichen. Wir geben uns alle Mühe um alle Probleme zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
 
Sind Sie nicht zufrieden? Wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienst. Schicken Sie eine E-Mail an: info@socialdeal.de oder schicken Sie einen Brief an die nachfolgende Adresse:
Magistratenlaan 70
5223 MD 's-Hertogenbosch
Nederland
 
Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Auf jeden Fall!

Social Deal ist günstiger, aber Du bekommst die gleiche Qualität und den gleichen Service, nur zu einem günstigeren Preis. Denn bei Social Deal sind wir der Meinung, dass jeder unvergessliche Erlebnisse haben sollte, ohne tief in die Tasche greifen zu müssen. Du musst Dich also nicht zwischen guter Qualität und einem günstigen Preis entscheiden!

Warum mehr bezahlen, wenn es günstiger möglich ist?
Unsere Deals werden nicht nur zu einem unschlagbaren Preis angeboten, sie werden auch sorgfältig ausgewählt, um Dir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Da Du den gleichen Deal zusammen mit anderen kaufst, kann Social Deal viele Plätze auf einmal besetzen. So bekommst Du den besten Preis, ohne auf die gewohnte Qualität verzichten zu müssen. 

Wir arbeiten mit Top-Partnern zusammen, so wählen wir Deals aus, die Du nicht verpassen darfst. Zum Beispiel eine Wellness-Behandlung, ein Abendessen oder ein Tag im Zoo. 

Entdecke alle Deals auf socialdeal.de und erfahre, wie Du mit Leichtigkeit mehr Spaß, Entspannung und Abenteuer genießen kannst - und das alles zu Preisen, denen Du nicht widerstehen kannst.

Um einen Deal erwerben zu können, brauchst Du einen Account bei uns. Diesen kannst Du einfach und kostenlos erstellen.

In der Menüleiste findest Du den Link Login / Registrieren. Hier kannst Du Deine E-Mailadresse eingeben und Dir ein Kennwort aussuchen. Per E-Mail wird Dir dann ein Aktivierungslink zugeschickt. Nach der Aktivierung Deines Accounts kannst Du Einkäufe durchführen.

Alternativ kannst Du Dich auch mit Deinem Facebook oder Google+ Account anmelden.

Um einen Deal erwerben zu können, musst Du Dich mit Deinem erstellten Account bei Social Deal anmelden.

Klicke dafür auf den Button Login in der Menüleiste. Gib hier Deine E-Mail Adresse und das Passwort ein, mit dem Du Dich registriert hast. Jetzt noch auf den Login-Button klicken und Voilá - Du bist angemeldet!

Alternativ kannst Du Dich auch mit Deinem Facebook oder Google+ Account anmelden.

Wir schicken Dir gerne ein neues zu.

1. Klicke in der Menüleiste auf Login / Registrieren
2. Im dort erscheinenden Pop-Up findest Du den Link Passwort vergessen? 
3. Gib hier die E-Mail Adresse an, mit der Du Dich bei uns registriert hast
4. Wir schicken Dir innerhalb von 3 Minuten einen Link zur Zurücksetzung des Passwortes an diese Mail-Adresse
5. Folge dem Link in der E-Mail und erstelle ein neues Passwort

Melde Dich einfach über diesen Link an: Klicke hier

Du bekommst keine neuen Angebote von Social Deal mehr? Schau zuerst in Deinem 'Spam'-Ordner ob unser Newsletter dort gelandet ist. Füge uns zu Deinem Adressbuch zu, so dass Social Deal immer in Deinem Posteingang landet. Überprüfe auch, ob Du Dich nicht abgemeldet hast und melde Dich eventuell hier einfach noch einmal an.

Jemanden gehen zu lassen ist nie schön. Falls Du uns jedoch wirklich verlassen willst, dann geht das ganz einfach:

1. Öffne unseren Newsletter in deinem E-Mail Postfach
2. In der E-Mail findest Du einen Link Abmelden Newsletter
3. Folge dem Link und wähle anschließend aus, ob Du Dich temporär oder endgültig von unserem Newsletter abmelden möchtest

Bei manchen Deals kannst Du die Reservierung einfach über unser Reservierungstool vornehmen. Du findest das System unter "Meine Voucher", nachdem Du Dich eingeloggt hast.

1. Klicke auf den Deal, für den Du eine Reservierung eintragen möchtest
2. Klicke auf "Reservieren" und Du bekommst Zugriff auf den Kalender
3. Wähle die Anzahl Personen, für die Du die Reservierung eintragen möchtest
4. Wähle das Datum und anschließend die Zeit, an der Du die Reservierung vornehmen möchtest 
5. Gib Deine Telefonnummer an und hinterlasse optionell eine Anmerkung für den Unternehmer 
6. Klicke auf "Reservierung eintragen"

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